スマートトラベラーのメリット、デメリットとは？【洗濯代行】

SmartTraveler（スマートトラベラー）の特徴一覧

従来の「宅配クリーニング」にはない特徴があるので、一部、重複を含みつつ、運営から発表されている注意事項を以下に整理しておきます。

• 「ビジネスパックスーツ（上下、Yシャツ（2枚） 2,900円）」などの「クリーニング」はオプションです。「洗濯」を申し込まずに「クリーニングのみ」を申し込むことはできません。
• 「クリーニング」を申し込む場合は「Mサイズ」で申し込みます。クリーニングされた衣類をは「Lサイズ」の袋に一緒に詰めて配達されます。（別送は「運賃着払い」で対応できます）
• 成田国際空港、羽田空港国際線ターミナル、関西国際空港の3か所に加えて、中部国際空港、福岡空港国際線ターミナルでもサービス開始（時期、体制等の詳細は直接、メールでご確認ください）。

その他、このような便利な点、不便な点があります。

• アイロンや糊付け、しみ抜き、部分洗い、ドライ洗いはできません（別料金＜オプション＞のクリーニングで可能なケースもあります）
• ランドリーバッグに入る限りは「詰め放題」ですが、あまり多く入れすぎると袋が破損し、衣類の紛失が懸念されます（その場合の衣類の紛失は、免責事項）。
• 下着（上下とも）や靴下も洗濯可能。ただし、極端に汚れたものは他の衣類や機械・設備を守るために、その場で処分される可能性があります（その場合の衣類の紛失は、免責事項）。
• 家庭での洗濯同様、縮み、破れ、変形、色落ちなどが起こる可能性はあります。洗濯時に選別できないので、懸念される衣類はランドリーバッグに入れないでください。（免責事項）
• ウール、シルク、革製品、スーツなど一般ご家庭で水洗い洗濯できないものは、対応不可。また、伝染病などに感染されている（その恐れのある）衣類も対応不可。
• 預かっている間に発生した衣類の紛失は、1ランドリーバッグあたり10,000円を上限に補償。
• 帰国日当日、直接空港カウンターでの申込みはできません。（いわゆる「飛び込み」の依頼は不可）
• 着日の日付＆時間指定は、帰国日の4日後より可能。（ただし、一部地域を除く）
• 19時以降にカウンターに預けた場合は翌日扱い。
• 天候、道路状況、運送会社の諸事情により、配達予定日は変わる可能性あり（免責事項）

いずれの内容も、サービスの特徴を理解して頼むようにすれば、最大限、活用できると思います。

さて、次は気になる「料金」と「契約条件」、それから「クリーニング（オプション）」です。